Recensioni Coinbase: Assistenza clienti Coinbase

Recensioni Coinbase

Recensioni Coinbase e assistenza clienti  ha una base di conoscenza molto ampia .

La maggior parte delle richieste standard troverà probabilmente una risposta lì.

Se si invia un ticket di supporto via e-mail, si attende una risposta entro 48-72 ore (dall’esperienza personale).

Coinbase sta anche gestendo una linea di supporto telefonico, anche se dal feedback dei lettori ci è sembrato che sia difficile convincere qualcuno a risolvere il problema.

Per quanto riguarda la qualità del supporto nelle Recensioni Coinbase, l’impressione generale è negativa.

Il più delle volte il team di supporto non approfondirà il problema alla prima risposta, ed è abbastanza comune ricevere “risposte predefinite” che non risolvono realmente il problema dato tratto dalle Recensioni Coinbase.

Molte persone nella comunità delle Recensioni Coinbase lamentano che non è molto orientato al supporto e che molte volte i problemi non vengono spiegati al cliente.

Inoltre, BBB valuta Coinbase “F” con una mancata risposta a centinaia di reclami.

Per riassumere, ci sono state molte polemiche nelle Recensioni Coinbase all’interno della comunità Bitcoin.

Se sei nuovo in Coinbase, questa è forse l’unica cosa che devi prendere in considerazione prima di prendere la decisione di acquistare criptovaluta tramite Coinbase.

Maggiori informazioni su questo nella sezione seguente.

 

Recensioni Coinbase - Recensioni Coinbase: Assistenza clienti Coinbase

Recensioni Coinbase Account chiusi o congelati

Le chiusure degli account sono probabilmente il rancore più comune nei confronti di Coinbase.

A causa della stretta integrazione della società con le leggi bancarie tradizionali, tali chiusure sono inevitabili.

Per meglio e / o peggio, Coinbase si vanta della sua conformità legislativa.

Coinbase è stato il primo a ricevere l’approvazione regolamentare statunitense.

Di conseguenza, Coinbase ha pratiche AML (Anti-Money Laundering) e KYC (Know Your Customer) molto simili a qualsiasi banca.

Aspettati Coinbase per tenere traccia del modo in cui spendi le “loro” monete e per chiudere temporaneamente il tuo account per le seguenti attività:

Transazioni relative ai servizi per adulti.

Gioco d’azzardo in Bitcoin, inclusi giochi basati sulle abilità.

Vendita o acquisto di contrabbando attraverso i mercati darknet.

Rivendita di monete su altre borse, in particolare quelle senza AML / KYC.

Altre ragioni arbitrarie che strofinano il loro algoritmo nel modo sbagliato.

Come puoi vedere, puoi chiudere il tuo account Coinbase piuttosto facilmente.

Mentre quasi sicuramente recupererai i tuoi soldi, probabilmente si rivelerà un’esperienza scomoda, frustrante e potenzialmente costosa.

Ulteriori critiche

Oltre a quanto sopra, Coinbase è stato al centro di ulteriori critiche tra cui:

Abuso di ricompensa affiliato –

Coinbase offre un programma di riferimento ma non sempre paga i suoi partner in base a quanto dichiarato (in base alla mia esperienza personale).

Prendere posizione nei dibattiti con Bitcoin – Ci sono molti “dibattiti interni” all’interno della comunità Bitcoin su cui Coinbase ha espresso la propria opinione.

Di solito ci si aspetta da un servizio di rimanere neutrali in questi dibattiti e seguire i movimenti naturali del mercato.

Brevetto blockchain

Coinbase ha 9 brevetti depositati per “innovazioni” legate alla criptovaluta, tra cui “scambio Bitcoin”, ” portafoglio caldo per contenere Bitcoin” e “pulsante suggerimenti”.

Tali brevetti ovviamente non sono innovazioni di Coinbase e ovviamente si scontrano con la natura open source e la filosofia di Bitcoin.

Coinbase si aspetta che le persone si fidino di loro e si astengano dall’usare tali brevetti per bloccare la concorrenza.

Francamente, nessuna azienda, agenzia o entità può o deve essere ritenuta di fiducia con autorità legale su qualsiasi aspetto dell’ecosistema Bitcoin.

Bitcoin è stato progettato per ovviare alla necessità di tali parti fidate.

Mi farebbe piacere se tu lasciassi un commento!